SIKÇA SORULAN SORULAR

mindfile hakkında sık sorulanlar

Ürünün ne olduğu, verilerin nasıl korunduğu ve işe nasıl başlandığı hakkında en çok aldığımız sorular.

  1. mindfile tam olarak nedir?

    mindfile bir kurumsal zekâ platformudur. Kurumunuzun dokümanlarını yaşayan bir kurumsal hafızaya dönüştürür: sorularınızı doğal dilde sorarsınız, cevabı kaynak doküman ve sayfa referansıyla alırsınız, ardından aynı bilgiden rapor, özet veya analiz üretirsiniz.

  2. Doküman yönetim sisteminden farkı ne?

    Doküman yönetimi mindfile'ın ilk katmanı; ürünün kendisi değil. Klasik bir sistem dosyayı saklar ve bulmanızı sağlar. mindfile bunun üzerine anlama (kaynak gösteren yanıtlar), üretme (uzman ajanlar) ve aksiyon katmanlarını ekler. Aradaki fark, 'dosyayı bul' ile 'soruyu cevapla' arasındaki farktır.

  3. Yapay zekânın verdiği cevaba nasıl güvenebilirim?

    Her cevap, dayandığı dokümanı ve sayfayı gösterir. Kaynağı tek tıkla açar, ilgili cümlenin belgede nerede geçtiğini görürsünüz. Kaynak gösterilemeyen bir iddia üretilmemesi sistemin temel tasarım kuralıdır.

  4. Dokümanlarımız yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılıyor mu?

    Hayır. Dokümanlarınız yalnızca sizin sorularınızı yanıtlamak ve ürün işlevlerini çalıştırmak için işlenir; genel model eğitiminde kullanılmaz. Her kurumun verisi kendi alanında izole edilir.

  5. Verilerimiz nerede saklanıyor, kimler erişebilir?

    Veriler kurumunuza ait izole bir alanda tutulur. Erişim; rol, birim ve doküman türü bazında yetkilendirilir, gizlilik dereceli belgeler ek onay ister. Kimin neyi ne zaman görüntülediği, listelediği veya değiştirdiği denetim izine yazılır.

  6. KVKK ve GDPR uyumlu mu?

    Süreçler KVKK ve GDPR gereklilikleri gözetilerek tasarlandı. Saklama planı, imha süreçleri, erişim kayıtları ve yetki yönetimi ürünün parçasıdır. Enterprise planda yerinde kurulum ile veriler tamamen kendi altyapınızda kalabilir.

  7. Hangi dosya türlerini destekliyor?

    PDF, Word, Excel, PowerPoint ve yaygın görsel formatlarının yanında taranmış belgeler desteklenir. Görüntü tabanlı dosyalar OCR ile metne dönüştürülür; böylece arama ve yapay zekâ katmanları bu içerikte de çalışır.

  8. Mevcut arşivimizi nasıl aktarırız?

    Toplu içe aktarma ile mevcut klasör yapınızı taşıyabilir, Google Drive gibi kaynaklara bağlanabilirsiniz. İçe aktarma sırasında dokümanlar birim, kategori ve doküman türüne göre eşleştirilir; öneriler siz onaylamadan kalıcı olmaz.

  9. Kurulum ne kadar sürer?

    Bulut kurulumunda ekipler genellikle aynı gün kullanmaya başlar. Süreyi belirleyen asıl iş, mevcut arşivin aktarılması ve yetki yapısının kurulmasıdır; bu adımlarda yanınızda oluruz.

  10. Fiyatlandırma nasıl işliyor?

    Üç plan var: Başlangıç, Kurumsal ve Enterprise. Tüm planlarda 14 gün ücretsiz deneme sunulur ve kredi kartı istenmez. Enterprise planı yerinde kurulum, SSO / Active Directory ve API erişimi içerir.

Sorunuzun cevabı burada yoksa

Bize yazın ya da ekibinizin dokümanlarıyla birebir bir demo planlayalım.

Sıkça Sorulan Sorular - mindfile