Was bedeutet eine Antwort mit Quellenangabe?
Das System liefert mit der Antwort die Dokumente und Seiten, auf die es sich stützt. Sie öffnen die Quelle, sehen, wo der Satz im Dokument steht, und verwerfen die Antwort bei Bedarf. Daraus entsteht Nachprüfbarkeit: Geteilt wird nicht nur die Behauptung, sondern ihre Grundlage.
Berechtigungen beachten
Die zweite Anforderung an einen Unternehmensassistenten: Er darf keine Antworten aus Dokumenten erzeugen, die der Nutzer nicht sehen darf. Die Berechtigungsprüfung muss vor der Antwort erfolgen; sonst kann das System den Inhalt eines gesperrten Dokuments als Zusammenfassung preisgeben.
Wo KI wirklich hilft
Die Einsatzfälle mit dem größten Nutzen in der Praxis:
- Dieselbe Klausel über viele Verträge hinweg vergleichen
- Einen langen Bericht oder ein Lastenheft zusammenfassen
- Die Vorgeschichte eines Themas aus verschiedenen Akten zusammentragen
- Aus Dokumenten strukturierte Ergebnisse erstellen (Tabelle, Liste, Berichtsentwurf)
Wohin gehen die Daten?
Im Unternehmenseinsatz sollten Sie drei Fragen stellen: Wo werden die Daten verarbeitet, fließen sie ins Modelltraining ein, und wie sind Organisationen voneinander isoliert? Bei mindfile werden Dokumente ausschließlich verarbeitet, um Ihre Fragen zu beantworten, sie werden nicht für das Training allgemeiner Modelle verwendet, und die Daten jeder Organisation bleiben in ihrem eigenen, isolierten Bereich. Mit KI-Anbietern gilt eine Zero-Data-Retention-Richtlinie, und der Dienst läuft auf Servern in der Türkei.
HÄUFIGE FRAGEN
Was passiert, wenn die KI eine falsche Antwort gibt?
Genau dafür gibt es die Quellenangabe: Sie öffnen das Dokument, auf das sich die Antwort stützt, und prüfen sie. Keine Aussage ohne Quelle zu erzeugen, ist eine Designregel; im Zweifel entscheidet die Person, die das Dokument liest.
Funktioniert das auch mit gescannten Dokumenten?
Ja, nach der OCR. Sobald bildbasierte Dokumente in Text umgewandelt sind, arbeiten Suche und Analyse auch auf diesem Inhalt.
